Rujukan Laman

Syarat Penggunaan Akaun ln106 Anda

Dokumen ini menetapkan syarat-syarat yang mengawal penggunaan akaun anda di ln106.my, termasuk cara kami mengendalikan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah yang disokong.

Berkuat kuasa serta-mertaTerpakai di MalaysiaDikemas kini secara berkalaMeliputi semua transaksiTermasuk dasar akaun
ln106 Syarat Penggunaan Akaun ln106 Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Terma

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai terma dan syarat ini, atau memerlukan penjelasan berkenaan hak dan kewajipan anda sebagai pemegang akaun, pasukan sokongan ln106 sedia membantu melalui beberapa saluran. Kami berusaha untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan terma dalam masa yang munasabah.

Pasukan dalam talian

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan berkenaan terma dan syarat anda melalui e-mel rasmi kami. Respons biasanya diberikan dalam tempoh 24 hingga 48 jam pada hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di laman ln106.my untuk mendapatkan penjelasan segera berkenaan mana-mana fasal dalam terma ini daripada ejen kami.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan di ln106.my untuk mencari jawapan kepada soalan lazim berkaitan terma, akaun dan dasar pengeluaran wang anda.

PENGURUSAN AKAUN DAN DATA

Cara ln106 Menguruskan Maklumat Anda

Kami mengendalikan data akaun dan rekod transaksi anda dengan pendekatan yang telus dan bertanggungjawab, selaras dengan terma yang anda terima semasa pendaftaran.

Penyimpanan Data

Rekod akaun dan sejarah transaksi anda disimpan di pelayan selamat ln106 selama tempoh yang diperlukan oleh dasar dalaman kami dan…

Penggunaan Kuki

ln106.my menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memperibadikan pengalaman anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan enkripsi SSL. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan tidak berkongsi kelayakan log masuk anda…

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi dan akaun disimpan mengikut keperluan operasi kami.

Pegawai Bertanggungjawab

Sebarang permintaan berkaitan data peribadi atau perubahan maklumat akaun hendaklah dikemukakan kepada pasukan sokongan ln106 melalui e-mel atau sembang langsung.

Permohonan Perubahan

Anda berhak memohon pembetulan maklumat peribadi anda pada bila-bila masa.

Soalan Lazim Berkenaan Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan berkenaan terma dan syarat ln106, termasuk hak anda sebagai pemegang akaun, cara mengemukakan aduan, dan apa yang berlaku apabila terma dikemas kini.

ln106 akan menyiarkan versi terkini di laman ini dengan tarikh kuat kuasa baharu. Penggunaan akaun anda selepas tarikh tersebut dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang dikemas kini.

Ya. Anda boleh mengemukakan aduan melalui e-mel atau sembang langsung ln106. Setiap aduan bertulis akan disemak oleh pasukan kami dan respons akan diberikan dalam tempoh yang ditetapkan.

Ya, semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma dan syarat ln106 serta dasar penyedia pembayaran masing-masing yang berkenaan.

Permohonan penutupan akaun hendaklah dikemukakan secara bertulis kepada pasukan sokongan ln106. Kami akan memproses permohonan tersebut dan memaklumkan kepada anda apabila selesai.

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda, tertakluk kepada keperluan operasi dan dasar penyimpanan data kami yang berkuat kuasa semasa permohonan dibuat.

Terma asas adalah seragam untuk semua pengguna di Malaysia. Walau bagaimanapun, akses kepada ciri-ciri tertentu mungkin berbeza di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan syarat tambahan mungkin terpakai.

Permintaan perubahan maklumat peribadi biasanya diproses dalam masa tiga hingga lima hari bekerja. Anda akan menerima pengesahan melalui e-mel berdaftar anda apabila proses selesai.